让我先来说明一下这句英文的用法，因为它的含义对我可能很明确，但对大家却不见得如此。
“为（for）”某人开门是指出于礼貌打开门，保持门的开启，并请别人先行通过。“给（to）”某人开门是指打开门，允许某人进门，进入你的住宅或办公室等。
因为一些读者可能会对这种语境下到底该用“为”还是“给”产生混淆，所以我要强调一下，我并不鼓励大家“给”陌生人开门。
但如果是“为”某人开门，情况则另当别论。如果对方是陌生人或者来自其他阶层，为他开门可能会令他意外，很可能还会让他因这个意外而面露微笑。
有些人可能会问：“为什么要费力给陌生人开门？”除非对方是残疾人、老人、孕妇，或者推着婴儿车。
这正是我们应该思考的问题，而我认为答案很简单：
“因为我们可以让世界的某个角落在某个短暂的时刻变得更加幸福、更加文明。”
相对于周遭世界层出不穷的负面消息和社会问题，此事虽小，却是个积极的贡献。
就好像通过改善自身的环保和社会责任行为，我们每个人，你和我必将成为改变的起点，进而影响他人，引发关注，并最终对更广泛的社会变化作出贡献。假使我们不迈出第一步，就无法让别人效仿。
大家都很忙，自然更关注自身的问题和事务，所以也就很容易发生自己开门、走过去、径直离开的情况。
即使这不是大多数时候，但很多时候我们都是这样做的。
在这样的日子里，如果某天能提前想好，有意识地决定用某种出人意料的善意或礼貌举动给别人带来惊喜，哪怕是再小的事，比如为陌生人开门，这样开始一天也是很好的。
这可能会照亮你和对方的一整天，哪怕只有一会儿，甚至还有可能会传递下去。
“惊喜”是种有力的工具，可以给别人留下深刻的印象。超级成功的销售员会用超乎预期的优质服务给客户制造惊喜，建立客户忠诚度，增加“回头客”。
制造销售惊喜的目标是有形而客观的：最终是要获得更多的业务和收入。这显而易见，也完全合法。
而一桩“令人意外的善举”不参杂任何明显的个人利益，但产生的影响却更为深远。这种行为与任何可预期的回报毫不相关，却能留下意想不到的更深刻的正面印象。
我曾有位澳洲朋友叫乔治，住在香港的一个郊区小镇上。他虽已去世多年，但他给我和其他很多人留下的慷慨好客印象却未曾磨灭，每次在街上碰到陌生人，他总会微笑并打招呼。
诚然，20多年前，与如今纷繁忙碌的世界相比，生活和工作要简单和轻松许多。现在就算乔治还会打招呼，很多人可能也会因为忙着玩智能手机而不会留意到。
也许正因为如此，我们才要“多为陌生人开门”。
把这种态度带到工作场所也非常有益。“总是用体贴周到的行为为同事和客户带来惊喜”，这样的口碑将令你脱颖而出。
假如会因此招致背后的批评和中伤，不要管它，因为你做的是正确的事。
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本文系与财富博客联合发布
作者：高德思（Thomas D. Gorman）是《财富》（中文版）董事长兼总编辑
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